日前，卫健委发布了《外卖配送和快递从业人员新冠疫情健康防护指南》，科学规范指导相关从业人员做好个人健康防护。

保持餐饮外卖的配送箱清洁消毒，避免餐食遗撒，提倡增加清洁消毒频次。对快递运送车辆的封闭式箱体、闸把、扶手等频繁接触部位应当进行清洁消毒，可用有效氯500mg/L的含氯消毒剂擦拭消毒，作用30分钟后，用清水擦拭干净。

加强外卖和快递拣取、运送等环节的个人防护。外卖配送和快递从业人员在取外卖或快递以及装运过程中，应当佩戴口罩、手套。口罩或手套弄湿或弄脏后，应当及时更换。

分区放置外卖和快递，减少相互污染。餐饮外卖配送过程中，提倡将直接入口食品和非直接入口食品、需低温保存的食品和热食品，使用洁净的容器或者独立包装进行分隔。在快递装运过程中，要尽量将生鲜类与其他类快递分区放置。

减少直接用手接触公共设备或设施表面，及时做好手卫生。在外卖配送或上门收发快递过程中，尽量减少直接用手接触楼梯扶手、电梯按钮、门把手等公共设备和设施；如乘坐厢式电梯，要佩戴口罩、手套，注意与他人保持一定的安全距离。

提高外卖配送和收发快递过程中个人防护意识。在与顾客签收外卖或快递过程中，要佩戴口罩、手套，减少直接接触，交谈时至少保持1米以上的社交距离。在卫生机构等特殊场所外卖配送或收发快递后，要及时做好手卫生。采用非接触方式配送外卖和收发快递，减少人员接触。

优化外卖配送和快递收发服务。在配送汤汁类外卖或生鲜类快递过程中，要提前与收件人电话联系，确定交接方式，减少滞留时间。在运送过程中注意是否有液体渗漏，如有要及时更换外卖外包装，并对运送工具进行清洁消毒。

加强就餐环节的个人防护。选择通风良好、干净卫生的餐厅（馆），点餐时，应当选择非直接接触式付款方式。就餐前，应当先洗手或选用速干手消毒剂。

注意个人卫生习惯，加强手卫生。避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻，打喷嚏、咳嗽时用纸巾遮住口鼻或采用肘臂遮挡等。去卫生间时，避免直接用手触摸门把手等公共设备，便后应当及时进行手卫生。

减少聚集和近距离交谈。休息时，外卖配送和快递从业人员之间应当减少聚集，与他人交谈时至少保持1米以上的社交距离。不参加聚会、聚餐，尽量减少前往封闭、空气不流通的公共场所和人员密集的场所。